Política de Privacidad

Última actualización: 4 de abril de 2026

1. Información que Recopilamos

Información de Cuenta

Cuando te registras en SEOpiloto, recopilamos:

  • Nombre y dirección de correo electrónico
  • Información de la organización (nombre de empresa, sitio web)
  • Información de facturación procesada de forma segura por Stripe

Información de Uso

Para mejorar nuestro servicio, recopilamos:

  • Palabras clave y contenido que generas
  • Contenidos y metadatos gestionados dentro de la aplicación (borradores, estados de publicación, etiquetas)
  • Configuraciones y preferencias de tu cuenta
  • Métricas de uso del servicio (artículos generados, integraciones utilizadas)
  • Registros técnicos, diagnósticos y eventos de error
  • Datos necesarios para prevenir abuso (dirección IP, navegador, sistema operativo)
2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de generación de contenido
  • Personalizar tu experiencia según tus preferencias
  • Procesar pagos y gestionar tu suscripción
  • Enviarte actualizaciones importantes sobre el servicio
  • Detectar y prevenir fraudes o abusos
  • Cumplir con obligaciones legales
3. Servicios de Terceros que Utilizamos

Para proporcionar nuestro servicio, compartimos tu información con los siguientes proveedores de confianza:

Servicios de Inteligencia Artificial

Tu contenido puede ser procesado por:

  • OpenAI - Para generación y optimización de contenido de texto
  • Anthropic (Claude) - Para generación y análisis de contenido
  • Google (Gemini) - Para investigación y generación de contenido
  • Black Forest Labs (FLUX) - Para generación de imágenes mediante IA

Estos servicios procesan tu contenido únicamente para generar los resultados solicitados. No almacenan tu contenido de forma permanente ni lo utilizan para entrenar sus modelos sin tu consentimiento.

Servicios de Infraestructura

  • Stripe - Procesamiento seguro de pagos (no almacenamos datos de tarjetas)
  • ScrapingBee - Para análisis de sitios web y extracción de datos públicos

Servicios de Búsqueda y Análisis

  • Ahrefs - Para investigación de palabras clave y análisis SEO (opcional)
4. Seguridad de tus Datos

No vendemos tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Tomamos la seguridad muy en serio:

  • Todas las conexiones se realizan mediante HTTPS cifrado
  • Las contraseñas se almacenan con hash seguro
  • Los datos de pago son procesados únicamente por Stripe (certificado PCI DSS)
  • Realizamos copias de seguridad regulares de tus datos
  • Limitamos el acceso a datos personales solo al personal necesario
5. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta:

  • Tu contenido y configuraciones se eliminarán después de 30 días
  • Podemos conservar información básica de facturación según requisitos legales
  • Los registros técnicos se conservan durante 90 días para fines de seguridad
6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a toda la información que tenemos sobre ti
  • Rectificar información incorrecta o incompleta
  • Eliminar tu cuenta y datos asociados
  • Exportar tu contenido en formato legible
  • Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del panel de soporte.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para:

  • Mantener tu sesión iniciada
  • Recordar tus preferencias (idioma, tema)
  • Garantizar la seguridad del servicio

No utilizamos cookies de terceros para publicidad o seguimiento entre sitios.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en diferentes países, incluyendo Estados Unidos, donde están basados algunos de nuestros proveedores de servicios de IA. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables.

9. Menores de Edad

SEOpiloto no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el servicio. El uso continuado después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos a través de nuestro panel de soporte.